Психология / Скачать психологический тренинг / Кей Торн Дэвид Маккей - Тренинг. Настольная книга тренера

Кей Торн Дэвид Маккей - Тренинг. Настольная книга тренера

Книги по психологии - Психологический тренинг


Торн Кей, Маккей Дэвид

ТРЕНИНГ. НАСТОЛЬНАЯ КНИГА ТРЕНЕРА.

Серия «Эффективный тренинг»

 

Предлагаемая книга является практическим руководством по совершенствованию систем обучения, развития потенциала личности и организации с помощью активных тренииговых форм. В ней раскрываются вопросы профессиональных качеств тренера, его креативных и функциональных возможностей, перспектив развития карьеры и самостоятельного бизнеса, принципов и способов обучения личности и коллектива, процессов разработки и проведения тренингов, навыков оценки и самооценки проводимых изменений. Данное руководство станет полезным источником информации для всех, кто связан с профессиональной необходимостью обучения других людей.

 

Содержание

Слова признательности.............................................................………………..................... 5

 

Введение ........................................................…………………………………...................... 6

Как пользоваться этой книгой ..............................................……………………...........….. 6

Что такое тренинг? .......................................................................…………………..........…. 6

Создание обучающей среды.........................................................……………………...….... 7

Изменения как эффект обучения и развития........................………………………........…. 9

Роль тренера...............................................................................…………………...............… 9

Линейный менеджер как тренер и инструктор.......................………………………......... 10

Глава 1. Быть профессионалом ..............................……………………………........... 10

Быть в мире с собой ......................................................................…………………............. 11

Стиль деятельности тренера...................................................……………………................ 12

Предотвращение «выгорания» .................................................……………………............. 13

Что делать с перегрузкой?.....................................................……………………................. 13

«Подзарядка батарей» ...........................................................……………………................. 14

Работа с «трудными» людьми..............................................…………………….................. 14

Глава 2. принципы обучения .........................................…………………………......... 16

Стили обучения..................................................................................…………………......... 16

Разработка тренинга в соответствии с потребностями людей ………………………….. 18

Творческое мышление ................................................................……………………........... 19

Глава 3. планирование программы тренинга ...........……………………................ 20

Точка отсчета — первоначальная идея............................................…………………….... 20

Определение потребностей клиента......................................………………………........... 20

Разработка программы тренинга в соответствии с целями бизнеса ................................. 21

Разработка педагогического решения ..................………………………............................ 21

Производство материалов ...................................................…………………….................. 25

Планирование производства материалов .............................………………………........... 27

Затраты .......................................................................................…………………................. 27

Глава 4. проведение тренинга .........................…………………………........................ 28

Методы проведения...................................................……………………............................. 28

Ко-тренерство..................................................................…………………............................ 34

Подготовка тренеров............................................................……………………................... 34

Приглашенные выступающие...............................................……………………................. 35

Организация мест для проведения тренингов ......................………………………........... 35

Работа с неожиданными событиями.......................................………………………........... 37

Глава 5. Источники вдохновения..................................………………………….......... 39

Творческий подход к решению задач ...................................………………………............ 39

Генерация идей...........................................................................…………………................. 39

Искусство возможного ..............................................................……………………............. 40

«Мозговой штурм».......................................................................……………………........... 41

SWOT-анализ (сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы)...................... 41

Когнитивные карты......................……………………........................................................... 41

Творческое разрешение проблем .............……………………............................................. 42

Организация сети контактов ......................……………………........................................... 43

Использование ресурсов......................................……………………................................... 43

Глава 6. оценка результатов тренинга ...............………………………..................... 45

Основания для оценки...........................................................……………………................. 45

Оценка системы обучения и развития ...................................………………………........... 46

Оценка программ обучения и развития.....................................………………………....... 50

Оценка программ обучения .............................:.........................……………………........... 52

Оценка деятельности тренеров..................................................……………………......….. 54

Установка адекватных стандартов ..........................................…………………….......….. 55

Глава 7. тренер, как...  .................................................…………………………….....….. 57

Инструктор.............................................................................…………………..........….…... 57

Наставник ................................................................................………………….........….….. 60

Фасилитатор ..............................................................................………………….....……..... 61

Индивидуальный консультант .................................................……………………...…...... 62

Консультант .............................................................................…………………........……... 63

Агент изменений..................................................................…………………...........….…... 67

Руководитель программ по оценке индивидуальных качеств сотрудников.........….…... 69

Писатель ....................................................................................………………..........….…... 72

Разработчик программ самостоятельного обучения.........………………………..….…... 74

Организатор конференций............................................…………………..................……... 76

Глава 8. карьера тренера ...............................................………………………….….….. 79

Как вы готовитесь к тому, чтобы стать тренером?...….............…………………………...79

Карьерный рост...................................................................................…………………….…86

Личное развитие ....................................................................................……………………..87

Развитие новых навыков...................................................................………………………. 89

Членство в профессиональных организациях......................………………………..….…. 90

Управление успехом...................................................................…………………........…… 91

Нейролингвистическое программирование и другие разработки в области тренинга….91

Глава 9. тренинг как бизнес...................................……………………………............… 94

Первые шаги....................................................................................…………………….......… 94

Создание брэнда (имиджа)..............................................................……………………….…. 95

Разработка предложения ..............................................................………………………....… 95

Оценка рынка..................................................................................…………………….......… 98

Разработка бизнес-плана ..............................................................………………………...... 101

Маркетинг............................................................................................……………………..... 102

Победа в бизнесе .............................................................................……………………........ 104

Сеть контактов ..................................................................................……………………...... 107

Управление другими людьми.......................................................………………………...... 108

Приложение. Примеры и модели.....................................……………………………..... 110

Оценка подразделения обучения и развития персонала .....……………………………..... 110

Супервизорский тренинг, день первый ..............................…………………………............ 111

Образец бланка для оценки программы (1) ..........................…………………………..........112

Образец бланка для оценки программы (2) .......................………………………….............113

Памятка по личному развитию............................................………………………................ 114

Оценка и сравнение различных аспектов тренинга ...............……………………………... 115

Оценка «престижности» программы: ваша личная памятка.……………………………... 116

Памятка тренера по подготовке к тренингу ............................………………………….......117

Анализ «потерянных» клиентов (опросный лист для продавца услуги) .............................118

 

Скачивая файл, Вы соглашаетесь со следующими правилами:

1. Все авторские права принадлежат только их владельцам.

2. Данный ресурс является хранилищем описаний и ссылок на электронные варианты книг, которые есть в свободном доступе в Интернете.

3. Вся информация, размещённая на сайте, собрана из общедоступных публичных ресурсов сети интернет и предназначена исключительно для ознакомительных целей.

4. Вся информация, которую содержит сайт, не может быть использована ни в каких иных целях, кроме ознакомления.

5. Авторы сайта не несут ответственности за возможные последствия использования материалов сайта в целях, запрещенных нормами международного права.

6. Если Вы не согласны и не принимаете данные требования, Вы немедленно должны покинуть этот сайт!

 

Если Вы являетесь автором или владельцем авторских прав произведений, информация о которых размещена на сайте, Вы можете дополнить, изменить или удалить информацию о вашем произведении, связавшись с администрацией сайта

Администрация сайта напоминает, мы размещаем информацию о доступных в сети ресурсах только для ознакомления.

 

Скачать DepositFiles

Скачать iFolder





 

Психология
Главная | Книги | Тесты | Тренинги | Консультация | Персонал | Видео | Новости | Психологу | Словарь | Форум | Контакты